Algemene Voorwaarden - Taakmarkt

Laatst bijgewerkt: 19 februari 2026

1. Definities

• Taakmarkt: Het online platform (website en mobiele app) dat vraag en aanbod van taken bij elkaar brengt.
• Gebruiker: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van Taakmarkt.
• Opdrachtgever: Een gebruiker die een taak plaatst.
• Opdrachtnemer (Runner): Een gebruiker die een taak uitvoert.
• Taak: Een door een opdrachtgever geplaatste opdracht, zoals het afhalen van eten, doen van boodschappen of uitvoeren van een kleine klus.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Taakmarkt via zowel de website als de mobiele applicatie. Door gebruik te maken van Taakmarkt gaat u akkoord met deze voorwaarden.

3. Rol van Taakmarkt

Taakmarkt fungeert uitsluitend als digitaal platform dat opdrachtgevers en opdrachtnemers met elkaar in contact brengt.

• Taakmarkt is geen partij bij de overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer.
• Taakmarkt voert zelf geen taken uit.
• Taakmarkt is geen werkgever van opdrachtnemers.
• Opdrachtnemers werken zelfstandig en zijn zelf verantwoordelijk voor hun werkzaamheden en eventuele verplichtingen (zoals belasting).

4. Geen samenwerking met derden

Taakmarkt heeft geen samenwerking, partnerschap of overeenkomst met externe bedrijven of instellingen waarvan producten of diensten via een taak worden betrokken.

Bijvoorbeeld: wanneer een opdrachtnemer een bestelling ophaalt bij een restaurant, winkel of andere onderneming, gebeurt dit volledig buiten Taakmarkt om. Taakmarkt is geen tussenpersoon, vertegenwoordiger of partner van deze derde partijen.

5. Totstandkoming overeenkomst

Wanneer een opdrachtgever een bod accepteert, ontstaat er een overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer. Taakmarkt is hierbij geen contractspartij.

6. Betalingen

Betalingen verlopen via externe betaalproviders (zoals Stripe).

• Opdrachtgevers betalen vooraf via het platform.
• Taakmarkt kan een platformvergoeding in rekening brengen.
• Uitbetalingen aan opdrachtnemers worden verwerkt via de gekoppelde betaalprovider.

Taakmarkt is niet verantwoordelijk voor vertragingen of fouten veroorzaakt door externe betaalproviders.

7. Verantwoordelijkheden van gebruikers

• Gebruikers dienen correcte en volledige informatie te verstrekken.
• Opdrachtnemers zijn zelf verantwoordelijk voor correcte uitvoering van de taak.
• Opdrachtgevers zijn verantwoordelijk voor juiste en veilige instructies.
• Het is verboden om illegale, gevaarlijke of misleidende taken te plaatsen.

8. Aansprakelijkheid

Taakmarkt is niet aansprakelijk voor:

• Schade voortvloeiend uit de uitvoering van een taak.
• Geschillen tussen opdrachtgever en opdrachtnemer.
• Handelingen of nalatigheid van gebruikers.
• Schade veroorzaakt door derde partijen (zoals winkels of restaurants).

De maximale aansprakelijkheid van Taakmarkt is beperkt tot het bedrag van de betaalde platformvergoeding in het betreffende geval.

9. Annuleringen en geschillen

Geschillen tussen gebruikers dienen in eerste instantie onderling te worden opgelost. Taakmarkt kan bemiddelen, maar is hiertoe niet verplicht.

10. Verboden gebruik

Het is verboden om via Taakmarkt:

• Illegale activiteiten te organiseren.
• Valse informatie te verstrekken.
• Misbruik te maken van het betalingssysteem.
• Andere gebruikers te misleiden of schade toe te brengen.

11. Accountbeëindiging

Taakmarkt behoudt zich het recht voor om accounts te schorsen of te verwijderen bij misbruik, fraude of overtreding van deze voorwaarden.

12. Wijzigingen

Taakmarkt kan deze algemene voorwaarden aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar via de website of app.

13. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

14. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via: [email protected]